迪码标准支持服务是面向所有迪码客户，提供迪码产品版本更新、版本升级、知识库查询，以热线、远程、在线等非现场方式提供的软件应用指导、问题诊断与解决、数据处理等一站式服务，以保障产品稳定运行。
我们承诺4小时内响应，48小时内全国范围现场支持，积极解决用户遇到的问题。
由迪码专业的技术工程师，通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式，为客户远程诊断确定问题发生的根本原因。
